A tún fi ránṣẹ́ láti inú “Digital Dharma Circle”: Àpilẹ̀kọ kan láti lóye: Ìbátan láàrín ERP àti CRM, MRP, PLM, APS, MES, QMS, WMS, SRM.
Lónìí, yálà ó jẹ́ iṣẹ́-ẹ̀rọ, àwọn ilé-iṣẹ́ ìṣòwò, tàbí àwọn ilé-iṣẹ́ tí ó dá lórí iṣẹ́-àgbékalẹ̀, nígbàkúgbà tí ọ̀rọ̀ nípa ìṣètò-ayélujára àti ìṣètò-ayélujára bá dìde, ìṣẹ̀lẹ̀ náà sábà máa ń rí báyìí:
◦ Ọ̀gá: “Ṣé a gbọ́dọ̀ ṣe ERP?”
◦ Olórí Iṣẹ́: “Ṣé a kò nílò CRM nísinsìnyí?”
◦ Olórí Ìgbéjáde: “Kí ló dé tí MES fi ń ṣe bẹ́ẹ̀? Àìní ọ̀kan kò dà bí ẹni tí kò ní ìlọsíwájú.”
◦ IT: “Ní gidi, APS, PLM, QMS, WMS, SRM… gbogbo wọn ṣe pàtàkì gan-an.”
Lẹ́yìn náà, yàrá ìpàdé náà dákẹ́ jẹ́ẹ́ fún ìṣẹ́jú-àáyá mẹ́ta.
Kò sí ẹni tó lè dákẹ́ láti pè é nítorí pé kò sí ẹni tó lè ṣàlàyé kedere: Kí ni ìbáṣepọ̀ tó wà láàárín àwọn ètò wọ̀nyí gan-an? Ǹjẹ́ ọ̀kan ti lọ síwájú ju èkejì lọ? Ṣé níní púpọ̀ sí i túmọ̀ sí pé o ní agbára jù bẹ́ẹ̀ lọ?
Nínú àpilẹ̀kọ òní, mi ò ní gbèjà àwọn olùtajà tàbí àwọn ilé iṣẹ́ ìgbìmọ̀ràn. Mo kàn máa dúró láti ojú ìwòye iṣẹ́ ìṣòwò gidi, mo sì máa ṣàlàyé àwọn ètò wọ̀nyí:
● Ohun tí wọ́n ń ṣe
● Àwọn ìṣòro wo ni wọ́n máa yanjú
● Àjọṣepọ̀ wọn pẹ̀lú ERP
● Ìgbà wo ló yẹ kí a fi wọ́n sílò àti ìgbà tí a kò gbọdọ̀ fi wọ́n sílò
Ranti gbolohun kan pere:
ERP kìí ṣe òdìkejì gbogbo àwọn ètò mìíràn; ó jẹ́ ètò ọpọlọ àárín.
1. Àkọ́kọ́, ẹ jẹ́ ká ṣàlàyé kókó tó dàrú jùlọ:
ERP(Ètò Àwọn Ohun Èlò Ilé-iṣẹ́)kìí ṣe iṣẹ́ pàtó kan; ó jẹ́ àkójọ àwọn ìpìlẹ̀ iṣẹ́.
Ọ̀pọ̀ ènìyàn ló máa ń ronú nípa ERP, ìṣesí àkọ́kọ́ wọn ni: ètò ìnáwó, ìṣàkóso àkójọ ọjà, ìwé ìsanwó àti ṣíṣe àkọsílẹ̀… Èyí jẹ́ 30% péré tó tọ́. ERP tó dàgbà ní gidi jẹ́ nípa àwọn nǹkan mẹ́ta:
1. Ṣíṣe àkójọpọ̀ àwọn ìlànà dátà
2. Ṣíṣe àkójọpọ̀ àwọn ìlànà ìṣòwò
3. Fifi awọn ofin iṣiṣẹ sii
Ni awọn ọrọ miiran:
ERP n ṣakoso bi ile-iṣẹ naa ṣe n ṣiṣẹ, kii ṣe bi ẹka kan pato ṣe n ṣiṣẹ.
Nítorí náà, àwọn ètò tí o gbọ́ nípa wọn lẹ́yìn náà—CRM, MRP, PLM, APS, MES, QMS, WMS, SRM—kò sí ọ̀kan lára wọn tó rọ́pò ERP. Wọ́n jẹ́ àwọn agbára kékeré ti ERP tàbí àwọn àfikún ERP.
Ẹ jẹ́ ká pín wọn sí méjì lẹ́ẹ̀kan.
II. ERP ati CRM: Ọkan n ṣakoso bi a ṣe n ṣe owo, ekeji n ṣakoso bi a ṣe n ṣe aabo fun awọn alabara
Kí ni CRM (Ìṣàkóso Àjọṣepọ̀ Oníbàárà) ń ṣe?
Ní ṣókí, CRM ṣe ohun kan: ó ń yí títà padà láti inú ìdààmú sí ohun tí a lè ṣàkóso, tí a lè ṣàtúnyẹ̀wò, tí a sì lè ṣe àtúnṣe rẹ̀.
Ó dojúkọ:
• Ibi ti awọn alabara ti wa lati (awọn asiwaju)
• Ta ni o n tẹle (olùtajà)
• Ipele wo ni atẹle naa wa
• Bóyá ewu pípadánù àdéhùn náà wà
• Bóyá ìtajà tó pọ̀ sí i ṣeé ṣe lẹ́yìn píparí
Nítorí náà kí ni ERP ń ṣe?
ERP bìkítà nípa:
• Bóyá a lè gba àṣẹ yìí
• Iye owo wo ni
• Bóyá a lè ṣírò èrè gbogbogbò ní kedere
• Yálà kíkó ẹrù, ìwé ìsanwó, àti gbígbà owó ìsanwó jẹ́ ìdènà tí a ti pa
O le loye rẹ ni ọna yii: CRM ṣakoso idiyele iwaju, ERP ṣakoso atilẹyin ẹhin.
A gba awọn adehun ni CRM, a si mu wọn ṣẹ, a yanju wọn, a si ṣe iṣiro wọn ni ERP.
Láìsí ERP, kódà pẹ̀lú ọ̀pọ̀lọpọ̀ àdéhùn nínú CRM, ìṣúná owó, àkójọ ọjà, àti ìfijiṣẹ́ yóò jẹ́ ìdàrúdàpọ̀. Láìsí CRM, kódà pẹ̀lú ERP pípé, títà ọjà iwájú-orí gbára lé ìtọ́pinpin àti ìmọ̀lára ọwọ́ pátápátá.
Ni ṣoki: Fun awọn ile-iṣẹ ti o ni ipa tita, o gbọdọ jẹCRM + ERPṣíṣẹ́ papọ̀, láì yan ọ̀kan ju èkejì lọ.
III. ERP ati MRP: MRP kii ṣe Eto Ominira, ṣugbọn Agbara
Èyí ni èyí tí a kò lóye jùlọ.
Kí ni MRP gan-an?
MRP = Ètò Àwọn Ohun Èlò. Ìlànà pàtàkì rẹ̀ jẹ́ gbólóhùn kan ṣoṣo:
Ní ìbámu pẹ̀lú àwọn àṣẹ àti àkójọ ọjà, ṣírò ohun tí o fẹ́ rà, iye tí o fẹ́ rà, àti ìgbà tí o fẹ́ rà á.
Ṣàkíyèsí, mo sọ pé iṣirò.
Kí ni ìbáṣepọ̀ rẹ̀ pẹ̀lú ERP?
Nínú ERP òde òní: MRP jẹ́ ọ̀kan lára àwọn módùlù pàtàkì ti ERP. Ní ọ̀rọ̀ mìíràn: láìsí ìpìlẹ̀ dátà láti ọ̀dọ̀ ERP (BOM, àkójọ ìwé, àwọn àṣẹ), ìṣirò MRP kò le péye.
Tí o bá ra ètò MRP kan tí ó dúró ṣinṣin, ó ṣeé ṣe kí ó jẹ́ pé:
• A nilo lati gbe data wọle pẹlu ọwọ
• Àwọn èsì nílò ìdájọ́ afọwọ́ṣe
• O ṣì gbára lé ìmọ̀lára inú lẹ́yìn ìṣirò náà
Iṣoro ọpọlọpọ awọn ile-iṣẹ kii ṣe aini MRP, ṣugbọn:
• BOM tí kò péye
• Àkójọ ọjà tí kò péye
• Àwọn ìyípadà ìṣètò tí ó kún fún ìdàrúdàpọ̀
Lẹ́yìn náà, wọ́n máa ń dá ẹ̀rọ náà lẹ́bi fún jíjẹ́. Tí ìṣirò MRP kò bá péye, 90% ìgbà náà jẹ́ ìṣòro ìpìlẹ̀ dátà, kì í ṣe ìṣòro algoridimu.
IV. ERP ati PLM: Ọkan n ṣakoso bi a ṣe n ta, ekeji n ṣakoso bi a ṣe n ṣe apẹẹrẹ
Kí ni PLM ń ṣe?
PLM = Ìṣàkóso Ìgbésí Ayé Ọjà. Ó dojúkọ:
• Ìṣètò ọjà (BOM)
• Àwọn àwòrán, àwọn ìwé ìṣàyẹ̀wò
• Àwọn àyípadà ẹ̀yà
• Awọn ajohunše imọ-ẹrọ
Ni ṣoki, PLM n ṣakoso ọja naa lati apẹrẹ si ipari.
Nigbawo ni ERP nilo PLM?
Tí o bá wà ní ilé iṣẹ́ tí kìí ṣe déédé, tí o ní àwọn ọjà onípele púpọ̀, tàbí tí o bá ń ṣe àyípadà lórí àwòrán nígbà gbogbo, nígbà náà ìṣàkóso BOM tí a kọ́ sínú ERP kò tó.
Ní àkókò yìí, o nílò PLM láti ṣàkóso dátà ìmọ̀-ẹ̀rọ ní ìṣáájú, àti ERP láti ṣàkóso ìṣelọ́pọ́, ríra, àti iye owó ní ẹ̀yìn, ìyẹn ni:
• PLM pinnu ohun ti yoo lo ninu apẹrẹ naa
• ERP pinnu ohun tí a ó rà, lò, àti iye tí a ó ná ní gidi
Tí àwọn ètò méjèèjì kò bá sí nínú ìṣọ̀kan, ìṣòro tó ṣeé ṣe jùlọ ni: yíyàwòrán náà ni V3, ríra ọjà gẹ́gẹ́ bí V2, iye owó tí a ṣírò ni a fi V1 ṣírò, lẹ́yìn náà gbogbo ilé-iṣẹ́ náà yóò gbé ẹ̀bi náà papọ̀.
V. ERP àti APS: Ọ̀kan ṣírò bóyá ó yẹ kí ó ṣe é, èkejì ṣírò bí a ṣe lè ṣètò rẹ̀ dáadáa jùlọ
Kí ni APS ń ṣe?
APS = Ètò àti Ìṣètò Tó Tẹ̀síwájú. Ó yanjú ìṣẹ̀lẹ̀ kan pàtó àti ìrora: ọ̀pọ̀lọpọ̀ àṣẹ, àwọn ohun èlò tó ní ààlà, àkókò ìparí tí ó gùn, àti ìṣètò ọwọ́ kò le tẹ̀lé.
APS fojusi agbara ohun elo, ilana ilana, awọn idiyele iyipada, ati pataki ifijiṣẹ.
Ṣe ERP ko le ṣakoso iṣeto iṣelọpọ?
Ó lè ṣe bẹ́ẹ̀, ṣùgbọ́n ERP tẹ̀ sí ètò tí kò dára, nígbà tí APS tẹ̀ sí ètò tí ó kún fún àlàyé.
O le ni oye bi:
• ERP sọ fún ọ: Iye melo ni o le ṣe ni oṣu yii
• APS sọ fún ọ: Àṣẹ wo ni ẹ̀rọ pàtó yìí yẹ kí ó ṣiṣẹ́ lórí ní òwúrọ̀ ọ̀la ní àkọ́kọ́
Nígbà wo ni o yẹ kí o ṣe APS?
Kì í ṣe dandan nígbà tí o bá dé ìwọ̀n kan pàtó, ṣùgbọ́n nígbà tí o bá dé àwọn ànímọ́ wọ̀nyí:
• Oniruuru giga, iwọn didun kekere
• Àwọn àyípadà ọjọ́ ìfijiṣẹ́ déédéé
• Àwọn ìdènà ohun èlò tó hàn gbangba
Bí bẹ́ẹ̀ kọ́, kódà pẹ̀lú APS tí a fi síta, ó ṣeé ṣe kí o ní àwọn àwòrán Gantt tó lẹ́wà nígbà tí ilé ìtajà náà kò bá tẹ̀lé wọn.
VI. ERP ati MES: Ọkan wa ni ọfiisi, ekeji wa ni ilẹ ile itaja
Kí ni MES ń ṣe?
MES = Ètò Ìṣiṣẹ́ Ìṣẹ̀dá. Ó ń ṣe àkíyèsí:
• Ṣiṣẹ́ àṣẹ iṣẹ́
• Ìròyìn ìlànà
• Ipo ohun elo
• Àwọn ìyọkúrò nínú ìṣelọ́pọ́
Ni ṣoki, MES n ṣakoso ohun ti o ṣẹlẹ ni ilẹ itaja.
Kí ni ERP ń ṣe?
ERP n ṣakoso awọn eto, awọn idiyele, awọn ohun elo, ati ipinnu.
Iṣoro fun ọpọlọpọ awọn ile-iṣẹ ni pe awọn eto ERP lẹwa, ṣugbọn ṣiṣe iṣẹ ni ile itaja da lori awọn ẹgbẹ WeChat ati awọn board funfun. Ni ipari, gbogbo data ninu ERP ni a tẹ sii lẹhin otitọ.
Ọ̀nà tó tọ́ ni:
• Àwọn ètò ERP ṣe àgbékalẹ̀
• MES n pese esi gidi lori imuse
• Iye owo, ilọsiwaju pada laifọwọyi
Bí bẹ́ẹ̀ kọ́, ERP yóò jẹ́ ètò “ìṣàkóso nìkan” títí láé.
VII. ERP ati QMS: Ọkan n ṣakoso awọn abajade, ekeji n ṣakoso awọn ilana
Kí ni QMS ń ṣe?
QMS = Ètò Ìṣàkóso Dídára.Ó ń ṣe àkíyèsí:
● Àyẹ̀wò tí ń bọ̀
● Àyẹ̀wò tí ó ń lọ lọ́wọ́lọ́wọ́
● Àyẹ̀wò tí ń jáde lọ
● Àwọn àìbáramu, àwọn ìgbésẹ̀ àtúnṣe, àwọn ìgbésẹ̀ ìdènà
Ṣé module didara ni ERP to?
Fún àwọn ilé iṣẹ́ kékeré, bẹ́ẹ̀ ni. Fún àwọn ilé iṣẹ́ tí wọ́n ní àwọn ohun tí ó yẹ kí wọ́n ṣe, rárá.
Nítorí pé module dídára nínú ERP sábà máa ń jẹ́ nípa gbígbàsílẹ̀ àti àwọn àbájáde, nígbàtí QMS tẹnu mọ́ síi:
● Iṣakoso ilana
● Ìtọ́pasẹ̀
● Ìdàgbàsókè tó wà ní ìpele
QMS ni o ni ojuse fun bi a ṣe n ṣakoso didara, ERP ni o ni ojuse fun bi awọn abajade didara ṣe ni ipa lori idiyele ati ifijiṣẹ.
VIII. ERP ati WMS: Ọkan n ṣakoso awọn iwe, ekeji n ṣakoso awọn ipo
Kí ni WMS ṣe?
WMS = Ètò Ìṣàkóso Ilé Ìkópamọ́. Ó ń yanjú:
● Ìṣàkóso ipò nǹkan
● Yíyan àwọn ipa ọ̀nà
● Àwọn nọ́mbà ìpele, àwọn ọjọ́ tí ó máa parí
● Àwọn kódì ìkọ́lé, ìṣàyẹ̀wò
Ṣe ERP ko ni akojo oja naa?
Bẹ́ẹ̀ni, ṣùgbọ́n ERP jẹ́ nípa àwọn àkọọ́lẹ̀ iye àti àkọọ́lẹ̀ iye, nígbàtí WMS ń ṣàkóso:
● Ibi tí àwọn ọjà náà wà
● Báwo ni a ṣe lè gbà wọ́n
● Ta ló ṣe àṣìṣe
Nigbawo ni o nilo WMS?
Nígbà tí o bá pàdé:
● Iye àwọn ohun tí a kó jọ péye, ṣùgbọ́n àwọn ibi tí wọ́n wà kò sí ní ìdàrúdàpọ̀,
● Wíwá ọjà sinmi lórí ìrírí rẹ̀
● Owó gbigbe awọn ẹru ti ko tọ ga pupọ
Iyẹn ni ipo deede fun ERP + WMS.
IX. ERP ati SRM: Ọkan n ṣakoso awọn ilana inu, ekeji n ṣakoso ifowosowopo awọn olupese
Kí ni SRM ń ṣe?
SRM = Ìṣàkóso Àjọṣepọ̀ OlùpèsèÓ ń ṣe àkíyèsí:
● Iṣẹ́ olùpèsè
● Àkókò ìfijiṣẹ́, dídára rẹ̀
● Ìfọwọ́sowọ́pọ̀ ìbáṣepọ̀
● Ìṣípayá ríra ọjà
Ṣé kò sí ohun tó yẹ kí a fi ra nǹkan ní ERP?
Ó rí bẹ́ẹ̀, ṣùgbọ́n ó kàn yanjú àwọn iṣẹ́ inú.
SRM yanju awọn iṣoro ifowosowopo laarin awọn ajọ, gẹgẹbi:
● Àwọn olùpèsè tí wọ́n ń fìdí àwọn àṣẹ múlẹ̀ lórí ayélujára
● Ìbáṣepọ̀ lórí ayélujára
● Ìtọ́jú àwọn ìṣòro dídára tí ó wà ní ìkọ̀kọ̀
Àkótán Ìkẹyìn X.
O le ranti taara aworan ibatan yii:
● ERP: Ibudo iṣiṣẹ ile-iṣẹ
● CRM: Àkọ́kọ́ títà ọjà
● MRP: Agbara iṣirò ohun elo
● PLM: Orísun ọjà àti ìmọ̀ ẹ̀rọ
● APS: Ohun èlò ìṣètò tó ti ní ìlọsíwájú
● MES: Ohun èlò ìpalẹ̀mọ́ ilé ìtajà
● QMS: Ètò Dídára
● WMS: Ìpaṣẹ ilé ìpamọ́
● SRM: Ìfọwọ́sowọ́pọ̀ pq ipese
Kì í ṣe pé àwọn ètò púpọ̀ sí i ló dára jù.
Dípò bẹ́ẹ̀,Ǹjẹ́ kókó tó ń dunni jùlọ tó yẹ kí o yanjú pẹ̀lú ètò tó ya ara rẹ̀ sí mímọ́?
--Ipari--
Àkókò ìfìwéránṣẹ́: Jan-30-2026